الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

مرحبًا بكم في Clara Lumiere. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني (https://claralumiere.com) وجميع المشتريات منا. بالوصول إلى موقعنا أو شراء المنتجات، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

2. التعريفات

"كلارا لوميير"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا": شركة Clara Lumiere AS، الرقم التنظيمي 936 386 776.

"الموقع الإلكتروني": www.claralumiere.com و www.claralumiere.no.

"العميل"، "أنت"، "خاصتك": المستخدم أو المشتري.

"المنتجات": العطور بالتجزئة والزيوت الأساسية بالجملة.

"عميل التجزئة": فرد يشتري للاستخدام الشخصي غير التجاري.

"عميل الجملة": شركة تشتري لأغراض تجارية.

3. استخدام الموقع الإلكتروني

استخدم موقعنا الإلكتروني بشكل قانوني ووفقًا لهذه الشروط.

جميع المحتويات (الشعارات، النصوص، الصور، الوصفات) هي ملكية فكرية محمية مملوكة لكلارا لوميير أو شركائنا.

قد نقوم بتعديل ميزات الموقع أو إيقافها وفقًا لتقديرنا.

4. معلومات المنتج والمشتريات

عطور التجزئة:

صور المنتج توضيحية؛ الألوان/التغليف الفعلية قد تختلف.

أوصاف العطور هي إرشادات ذاتية.

زيوت الجملة الأساسية:

أوصاف المنتج للإعلام؛ قد توجد اختلافات طبيعية بين الدفعات.

مخصصة للاستخدام التجاري من قبل المحترفين.

نحتفظ بالحق في تقييد المبيعات، أو تصحيح أخطاء التسعير، أو رفض الطلبات.

5. حسابات الجملة

مبيعات الجملة تتطلب حسابًا معتمدًا واتفاقية جملة منفصلة.

إرسال الطلب لا يشكل قبولًا؛ جميع الطلبات تخضع للتحقق.

الأسعار حسب قائمة الجملة الحالية، وقد تتغير دون إشعار.

6. التسعير والدفع

الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق.

مطلوب الدفع الكامل قبل معالجة الطلب/الشحن.

طرق الدفع المقبولة: بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية (للجملة)، وخيارات الدفع الأخرى المذكورة.

7. الشحن والتسليم

تظهر تكاليف/أوقات الشحن عند الدفع (من مسؤولية العميل ما لم تنص اتفاقية الجملة على خلاف ذلك).

ينتقل الملكية/المخاطر إليك عند تسليم الشحنة للناقل.

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن الجمارك، أو الناقلين، أو أحداث القوة القاهرة.

8. الإرجاع واسترداد الأموال

عطور التجزئة:

لا يُسمح بإرجاع العناصر المفتوحة إلا إذا كانت معيبة.

زيوت الجملة الأساسية:

جميع المبيعات نهائية (مواد خام استهلاكية).

المطالبات المتعلقة بالأضرار/العناصر غير الصحيحة في غضون 7 أيام من الاستلام (وفقًا لاتفاقية الجملة).

يمكن الإلغاء فقط قبل بدء التنفيذ.

9. إخلاء المسؤولية والمسؤولية القانونية

عطور التجزئة:

اختبر للحساسية قبل الاستخدام.

نحن لسنا مسؤولين عن ردود الفعل الضارة.

زيوت الجملة الأساسية:

العميل مسؤول عن التعامل الآمن، والتخفيف، والامتثال للوائح.

نحن لسنا مسؤولين عن سوء استخدام المواد الخام.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يجب أن تتجاوز مسؤوليتنا القصوى سعر شراء المنتج المتأثر.

10. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط للقانون النرويجي. أي نزاعات تخضع للاختصاص الحصري للمحاكم النرويجية.

11. التعديلات

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات هنا مع تاريخ مراجعة محدث. الاستمرار في الاستخدام يعني القبول.

12. معلومات الاتصال

Clara Lumiere AS

الرقم التنظيمي: 936 386 776

البريد الإلكتروني: info@claralumiere.no

الموقع الإلكتروني: https://claralumiere.no